手機沒聲音了是哪里壞了?

1、揚聲器被遮擋或堵塞,請注意觀察保護殼或貼膜是否有遮擋揚聲器;如果揚聲器有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷進行清潔。

2、手機是否顯示耳機圖標(biāo),如果手機未插入耳機,仍顯示耳機圖標(biāo),會導(dǎo)致手機外放無聲。可以將手機重啟試試。

3、手機靜音導(dǎo)致沒有聲音。關(guān)掉靜音模式,也可以將媒體音量和通話音量提升。

4、手機音量沒有打開,通知提示聲音跟媒體聲音是不一樣的。將音量打開即可。

5、手機硬件有問題,建議恢復(fù)出廠設(shè)置, 如若不行,建議進行售后維修。

6、手機連接了藍牙耳機,手機連接藍牙耳機時,正好自己沒有帶上,聲音也是無法聽到的,只需要將藍牙關(guān)閉就可以。

手機沒聲音了如何恢復(fù)?

1、如果有貼第三方保護膜，請確認貼膜膠水是否流入聽筒微縫，建議到vivo客戶服務(wù)中心貼官方保護膜;

2、使用聽筒接聽電話時，可按音量上鍵，將通話音量調(diào)大。

3、如果手機連接了藍牙設(shè)備，聲音會從藍牙設(shè)備播出，例如：藍牙耳機、車載藍牙等，可以進入設(shè)置--(其他網(wǎng)絡(luò)與連接)--藍牙，關(guān)閉藍牙功能后查看。

4、請注意觀察保護殼、保護膜是否有遮擋聽筒的出聲孔，如果出聲孔有堵塞的情況，可以嘗試清理或者前往客戶服務(wù)中心清理。

5、如果所在的位置信號不好，會影響通話質(zhì)量，建議前往信號良好的區(qū)域通話測試。

6、和不同聯(lián)系人通話對比測試，如果是某個號碼存在異常，可能是對方手機原因或網(wǎng)絡(luò)原因。

若以上方法未能解決該問題，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù)，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。vivo客戶服務(wù)中心地址：進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點查詢，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式。建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。