更正性維護(hù)糾錯(cuò)性維護(hù)

診斷和修正系統(tǒng)中遺留的錯(cuò)誤，就是糾錯(cuò)性維護(hù)。 糾錯(cuò)性維護(hù)是在系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生異常或故障時(shí)進(jìn)行的。核心：出現(xiàn)錯(cuò)誤后糾正，叫做更正性維護(hù)

系統(tǒng)測(cè)試不可能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中錯(cuò)誤

信息系統(tǒng)維護(hù)是指為適應(yīng)系統(tǒng)的環(huán)境和其他因素的各種變化、保證系統(tǒng)正常工作而對(duì)系統(tǒng)所進(jìn)行的修改，包括系統(tǒng)功能的改進(jìn)和解決系統(tǒng)在運(yùn)行期間發(fā)生的問(wèn)題。

系統(tǒng)維護(hù)面向信息系統(tǒng)中的各種構(gòu)成因素，按照維護(hù)對(duì)象的不同，系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容可分為以下幾類。[2]

1.應(yīng)用軟件維護(hù)

應(yīng)用軟件的維護(hù)即對(duì)程序的維護(hù)。由于系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程是先于應(yīng)用程序發(fā)生的，因此當(dāng)業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)問(wèn)題或有某些變化時(shí)，就必然要修改應(yīng)用程序，以適應(yīng)新的變化。所以，應(yīng)用程序的維護(hù)是系統(tǒng)維護(hù)中最主要的內(nèi)容。應(yīng)用軟件系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容主要包括4類：完善性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)。

2.數(shù)據(jù)維護(hù)

在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，隨著業(yè)務(wù)流程的變化，對(duì)數(shù)據(jù)的要求也在不斷改變，包括刪除過(guò)時(shí)數(shù)據(jù)，增加新的數(shù)據(jù)，調(diào)整數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)等。

3.代碼維護(hù)

由于信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍和應(yīng)用環(huán)境的變化，系統(tǒng)中的各種代碼需要進(jìn)行某些增加、刪除、修改的操作，或者設(shè)置一些新的代碼，這些工作均屬代碼的維護(hù)。

4.計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)是保障信息系統(tǒng)運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，因此，必須注意對(duì)硬件設(shè)備的維護(hù)，操作人員要嚴(yán)格遵守操作順序和規(guī)則，維護(hù)人員要做好對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)與管理，及時(shí)進(jìn)行易損件的更換及一般故障的處理。因此，必須時(shí)刻監(jiān)視系統(tǒng)硬件的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不正常運(yùn)行的現(xiàn)象或苗頭，以便采取預(yù)防措施。平日要做好對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的定期檢修與維護(hù)，有關(guān)備品配件的準(zhǔn)備及補(bǔ)充計(jì)算機(jī)的日常消耗品。同時(shí)，做好系統(tǒng)運(yùn)行記錄。