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“您好！請跟著手機里的提示，點頭，搖頭，眨眼……”近日，在浙江省龍泉市陽光休閑養老院，龍泉市人社局工作人員耐心回答老人咨詢，認真查驗身份信息，上門為老人進行待遇領取資格認證。
“子女常年在外地打工，我又行動不便，不會使用智能手機，以前認證都得搭公交車去社保中心認證。現在你們上門服務，實在是方便。”王福佑老人說。
據了解，這是龍泉市人社局“社保跑堂”開展的第3次集中上門進行待遇領取資格認證服務和宣傳活動，此前還開展了“龍泉市1969屆戰友會”“陽光老年福利中心老友會”等待遇領取資格認證線下活動。
“社保服務就是要告別‘傳聲筒’‘應聲蟲’的工作模式，堅決當好群眾的‘跑堂’。”龍泉市社保中心負責人表示，“目前，‘社保跑堂’以鄉鎮、街道社區為基本網格，完成了市域范圍全覆蓋，其中多數以業務精干的社保工作人員為主，形成了服務上門、一次不跑的工作新業態。”
截至目前，龍泉市社保跑堂隊伍已經增加至28人，累計開展業務培訓10余次，上門服務600余次。
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