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近日，一位特殊的人來到了正陽縣公證處，縣公證處主任閔富強接待了當事人趙某，趙某講述了一件十分火急的事情：“家住正陽縣新阮店鄉王李村的村民張某某，在外務工期間不幸遭遇了車禍，因救治無效身亡，張某某的妻子及其兒女收到消息后，都趕往了事發地，處理張某某的車禍賠償的相關事宜，相關部門要求出具張某某的親屬關系公證書，張某某的兒子張某打電話讓他來給他辦理這個親屬關系公證書，他是張某的姑夫。”

因親屬關系公證需要是當事人的父母、配偶、子女來申請辦理，且張某某的父母早就死亡了，其妻子子女都在事發地，目前回不來。了解情況后，閔富強當即為趙某開通了綠色通道，辦理遠程免費委托書公證，由趙某委托辦理親屬關系公證。趙某立即給和當事人打電話說明了情況，張某表示自愿申請辦理委托書公證，委托他的姑夫趙某來辦理關于其父親的親屬關系公證。

當日，閔富強來到正陽縣新阮店鄉王李村對張某某的父母、配偶、子女情況進行實地調查，并及時出具了公證書。當趙某拿到公證書時激動地說：“他們公證處的辦事效率真高，當天就拿到了公證書，真的為他們老百姓解決實際問題。”

縣公證處近年來一直認真落實司法部的《關于優化公證服務更好利企便民的意見》，深入貫徹公證服務“放、管、服”改革要求，持續深化“最多跑一次”，對困難企業、低收入家庭、殘疾人等特殊群體減免公證費，著力提升公證機構的服務能力，解決人民群眾的急、難、愁、盼問題，多為人民群眾辦實事、辦好事，為廣大人民群眾提供優質、高效的公證服務。（韓留收 閔富強）